Caterings.ptPolítica de Privacidade
Última atualização: 26 de março de 2026
1. Responsável pelo Tratamento
A Caterings.pt, com sede em Lisboa, Portugal, é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD - Regulamento (UE) 2016/679) e da Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto.
2. Dados Pessoais Recolhidos
Através do formulário de contacto e pedido de orçamento, recolhemos os seguintes dados:
- Nome completo
- Endereço de email
- Número de telefone (opcional)
- Tipo de evento pretendido
- Mensagem com detalhes do pedido
3. Finalidades do Tratamento
Os dados pessoais recolhidos são tratados para as seguintes finalidades:
- Resposta a pedidos de contacto e orçamento - para processar e responder aos seus pedidos;
- Partilha com empresas parceiras - para que parceiros de catering selecionados possam enviar-lhe propostas e orçamentos adequados (conforme descrito nos nossos Termos e Condições);
- Melhoria do serviço - para análise estatística e melhoria da experiência do utilizador;
- Cumprimento de obrigações legais - quando exigido por lei.
4. Base Legal do Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais fundamenta-se em:
- Consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD) - ao submeter o formulário de contacto, consente expressamente o tratamento dos seus dados para as finalidades indicadas;
- Interesse legítimo (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD) - para melhoria dos serviços e comunicações relevantes.
5. Partilha de Dados com Terceiros
Os seus dados pessoais poderão ser partilhados com:
- Empresas parceiras de catering - para apresentação de propostas e orçamentos;
- Prestadores de serviços técnicos - como alojamento web e serviços de email, necessários para o funcionamento do site;
- Autoridades competentes - quando exigido por lei.
A Caterings.pt exige contratualmente que os seus parceiros cumpram as obrigações decorrentes do RGPD no tratamento dos dados pessoais que lhes são transmitidos.
6. Prazo de Conservação
Os dados pessoais serão conservados pelo período necessário à prossecução das finalidades para que foram recolhidos, ou pelo prazo legalmente exigido, sendo eliminados quando deixarem de ser necessários.
7. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos do RGPD, o utilizador tem os seguintes direitos:
- Direito de acesso - solicitar informação sobre os dados pessoais tratados;
- Direito de retificação - corrigir dados inexatos ou incompletos;
- Direito ao apagamento ("direito a ser esquecido") - solicitar a eliminação dos seus dados;
- Direito à limitação do tratamento - restringir o tratamento em determinadas circunstâncias;
- Direito à portabilidade - receber os seus dados num formato estruturado;
- Direito de oposição - opor-se ao tratamento dos seus dados;
- Direito de retirar o consentimento - a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento já efetuado.
Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de info@caterings.pt.
8. Reclamação junto da CNPD
Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), a autoridade de controlo em Portugal, através do site www.cnpd.pt.
9. Segurança dos Dados
A Caterings.pt implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição, incluindo encriptação de dados em trânsito e em repouso.
10. Contacto
Para questões sobre privacidade e proteção de dados: